O Que São Cookies e Por Que Alguns Sites os Utilizam

O que são cookies? Você provavelmente já ouviu falar deles, mas será que você sabe o que é um cookie?

Por que a maioria das páginas nos avisam que estão utilizando cookis? Certamente você já se deparou com a seguinte mensagem: Nossa empresa ou site utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Ao aceitar continuar navegando você aceita o uso deles.

O fato é que a internet está cada vez mais rápida com o passar do tempo. A maioria das pessoas fecham uma página se ela demorar a carregar. E grande parte ignora o aviso e simplesmente concorda com a utilização dos cookies, sem sequer saber o que eles são.

Mas afinal, o que são cookies?

Ao contrário do que muitos pensam, cookies não se tratam de vírus ou de spam. Até porque não faz sentido uma página te avisar que vai infectar seu dispositivo ou mesmo lotar sua caixa de e-mail. Se esta fosse a intenção, você não seria avisado.

Os cookies são pequenas unidades de dados, como se fossem “micro programas”, que os sites enviam para o seu dispositivo. E sua utilização deles não causa nenhum tipo de dano, seja ao seu smartphone, notebook, desktop, etc.

Para que servem os cookies?

Você já reparou que a maioria dos cães adestrados, quando obedecem algum comando o seu dono, ganha um biscoito?

Isso é uma forma de dizer para o cão que ele fez o que dele se esperava. De tornar a relação dele com quem o cerca mais prazerosa.

Cookies, em português, significa biscoitos, e sua função é exatamente esta: melhorar a relação de um usuário com a sua navegabilidade na internet.

O cookie tem a função de informar para o site qual página você visitou, qual produto você pesquisou, se já visitou aquele site em outras oportunidades, etc.

É como se ele fosse um “espião do bem”.

Faz muito mais sentido oferecer bicicletas e acessórios relacionados a prática do ciclismo para quem é ciclista, certo? Não há função alguma em oferecer estes produtos para uma pessoa que tenha, por exemplo, uma deficiência motora nas pernas.

E o que os cookies fazem é registrar alguns dados de navegação, e com base neles, te ofertar produtos que são do seu interesse ou indicar páginas que você possivelmente irá considerar relevante.

Você já percebeu que, às vezes, comenta com um amigo na rua que quer comprar algo, e quando abre seu Facebook, ou algum site, aparece um anúncio justamente sobre aquilo que você disse que queria comprar?

Algumas pessoas chegam a pensar que a internet ouve o que elas falam. Mas não é nada disso.

Vamos voltar ao exemplo da bicicleta.

Isto ocorre por que provavelmente você pesquisou páginas sobre ciclismo, grupos de redes sociais sobre o tema, verificou quais modelos tem determinados acessórios. Ou seja, em algum momento você deixou uma “pista” na internet de que se interessa por aquilo.

Portanto, faz sentido te direcionar ofertas relacionadas ao tema, conteúdos relevantes sobre o assunto ou mesmo eventos sobre ciclismo.

Em outras palavras: os cookies coletaram estas informações e estão te direcionando para o que você realmente se interessa. Melhorando dessa forma a sua experiência na internet.

Quais tipos de cookies existem?

Um fato importante é que existem diversos tipos de cookies com funções diferentes. Vamos ver quais existem e a que são destinados.

Cookies indispensáveis ou essenciais: São aqueles que são necessários para navegar por um site. Eles são responsáveis por trocar dados entre o seu dispositivo e o site. Dessa forma, ele torna possível que você utilize as funcionalidades do site, como fazer compras, acessar áreas restritas, etc.
Cookies de performance: Estes são responsáveis por otimizar o funcionamento de um site. Ele armazena informações como as páginas que os usuários mais costumam visitar em um site, o tempo que você permanece navegando nelas, etc. Eles também são capazes de identificar se determinada página está com erro e se os seus usuários têm sido prejudicados devido a má funcionalidade.
Cookies de funcionalidades: São aqueles capazes de armazenar o que você fez em um site. Basicamente eles são utilizados para otimizar a experiência do usuário oferecendo a eles conteúdos e/ou produtos do seu interesse. Este tipo de cookies é que são referência para os anunciantes saberem o que te ofertar.

Por que alguns sites utilizam os cookies?

Como vimos, os cookies são utilizados para melhorar a experiência dos usuários, filtrando o que o interessa e lhe recomendando o que é relevante para ele.

No entanto, alguns tipos tem a função de permite que se tenha acesso a algumas áreas do site. Há também aqueles que colaboram com o preenchimento automático de dados, como nome, e-mail e telefone.

Por que eu sou informado que determinado site usa cookies?

Os cookies já existem há um bom tempo. Talvez, por isso, você já tenha se perguntado: por que somente agora eu estou sendo informado que os sites utilizam cookies?

Como vimos, os cookies funcionam como “espiões do bem”, que tem a função de armazenar dados e preferências dos usuários.

No entanto estes dados são pessoais. Eles simplesmente não podem ser coletados de você sem a sua autorização.

Em Agosto, entra em vigor no Brasil a LGPD que é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados. Ela também é conhecida como a Lei 13.709 de Ago/2018.

Basicamente esta lei surgiu com o intuito de proteger os dados dos usuários da internet, já que no Brasil não havia legislação que dissertasse sobre o tema.

A LGPD, de uma maneira superficial, se baseia basicamente em 3 pilares que visam proteger o usuário, são eles:

1 – Objetivo: por que determinados dados meus estão sendo coletados?

2 – Clareza: O que será feito com meus dados após serem coletados?

3 – Segurança: Há riscos dos meus dados serem utilizados sem minha autorização? Eles estão seguros? Como estão seguros?

Apesar de entrar em vigor somente em Agosto, alguns já estão aproveitando para se adaptarem às exigências da nova lei. E uma das exigências dessa nova lei é a de que se informe que os dados estão sendo coletados, para que estão sendo, e se você concorda.

Por isso alguns sites já te informam que utilizam cookies.