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A Monetizze lançou a funcionalidade que vai te ajudar a vender milhões para o mundo todo: o checkout internacional.

Com essa novidade, você pode vender na gringa mesmo estando no Brasil. E melhor: centralizar toda sua operação na Monetizze.

Vender para qualquer país, usando qualquer moeda e em qualquer língua. Agora, isso se tornou realidade!

Acompanhe o texto abaixo e veja como vender internacionalmente na Monetizze.

Na Monetizze, vender internacionalmente pela internet é possível!

Este é um marco para todos os produtores que buscam expandir seus negócios em escala mundial.

E não se trata apenas de vender internacionalmente. Mas, sim, de faturar milhões através de um processo de vendas ágil, seguro e confiável.

Hoje, um dos principais benefícios do checkout internacional é a capacidade de mostrar seus produtos para consumidores que estão fora do Brasil. Isso amplia o alcance da sua marca de forma exponencial, abrindo portas para vendas globais.

Além disso, o checkout internacional possui uma enorme abrangência de idiomas e moedas. Logo, você pode romper as barreiras geográficas em busca da escala global da sua marca.

Se você atingiu um teto de faturamento e busca novos mercados, o checkout internacional da Monetizze é a solução ideal para vender milhões em qualquer lugar do mundo.

Como funciona o chargeback?

O chargeback ocorre quando um comprador contesta uma transação no seu cartão de crédito. Em resumo, ele serve para proteger os consumidores de compras não reconhecidas ou atividades suspeitas.

Geralmente, o processo de chargeback inicia quando um comprador não identifica uma transação na fatura e entra em contato com a operadora de cartão de crédito para relatar o problema.

Após análise, a operadora realiza o chargeback, bloqueando o valor pago pelo cliente e notificando o vendedor sobre a solicitação. Vale destacar que apenas o titular do cartão pode solicitar o chargeback.

Via de regra, os chargebacks ocorrem pelos seguintes motivos:

  • Falta de reconhecimento de compra na fatura;
  • Fraudes devido a furto ou roubo de cartão;
  • Insatisfação com a compra ou má-fé.

Para negócios online, um alto volume de chargebacks pode gerar penalizações por parte das principais bandeiras de cartão de crédito, como Visa e MasterCard.

Essas bandeiras estabelecem limites aceitáveis para chargebacks, com monitoramento contínuo. Se uma empresa ultrapassar esses limites, pode enfrentar multas e restrições na aceitação de pagamentos por cartão de crédito.

Para Visa, o limite é inferior a 0,9%, e para MasterCard, menor do que 1,5%.

Vale ressaltar que o cálculo é baseado na fórmula:

% chargeback = (chargebacks recebidos no período) / (vendas realizadas no período)

Quais são os principais fatores que influenciam a taxa de chargeback?

É crucial notar que as taxas de estorno são afetadas por uma combinação de fatores e podem evoluir ao longo do tempo. A seguir, confira os principais fatores:

  • Comportamento do consumidor: os hábitos de consumo podem variar de país para país. Em geral, países com maior propensão às compras online ou com maior consciência dos direitos do consumidor podem apresentar taxas de chargeback mais elevadas;
  • Regulamentações de pagamento: cada país possui seu próprio conjunto de leis referente ao chargeback;
  • Eficiência das medidas de prevenção de fraudes: tecnologias avançadas de detecção de fraudes e protocolos de verificação de identidade, também afetam as taxas de estorno;
  • Sistemas de pagamento bem desenvolvidos: gateways de pagamento seguros e processos padronizados de resolução de disputas podem levar a taxas de chargeback mais baixas;
  • Fatores econômicos: níveis de renda e estabilidade financeira, influenciam as taxas de chargeback, com economias mais robustas apresentando potencialmente taxas mais baixas devido à redução das pressões financeiras sobre os consumidores;
  • Setores econômicos: via de regra, os setores de viagens e varejo online são mais suscetíveis aos chargebacks devido ao valor das transações ou à insatisfação do cliente.

NOTA: À medida que as regulamentações, comportamentos do consumidor e tendências de fraude se transformam, as taxas de chargeback tendem a sofrer alterações.

Como funciona o chargeback dentro e fora do Brasil?

De acordo com um estudo da Clearly Payments, o Brasil apresenta uma taxa de chargeback de 3,48%, superando a maioria dos países.

Esse cenário é influenciado pelo nosso sistema fiscal complexo e pela instabilidade econômica, resultando em custos elevados para as empresas e pressões financeiras sobre os consumidores.

Entretanto, a principal causa desses chargebacks está relacionada às transações fraudulentas, colocando o Brasil no topo da lista global de fraudes com cartões de crédito. Além disso, o processo simplificado de solicitação de chargebacks facilita a solicitação dessa medida.

Por outro lado, Canadá, EUA e Europa desfrutam de taxas de estorno relativamente baixas, variando de 0,24% a 0,82%. Isso se deve à sólida infraestrutura financeira, tecnologias de pagamento seguras, educação do consumidor, práticas comerciais rigorosas e mecanismos eficazes de resolução de disputas.

Nesses países, a adoção de tecnologias de pagamento seguras, como cartões com chip EMV, e a conscientização do consumidor sobre os canais de resolução de disputas também desempenham um papel na redução das taxas de chargeback.

Posso ter meu saldo bloqueado ao vender internacionalmente?

Quando ocorre um chargeback, o pagamento é retido pela operadora de cartão, resultando no bloqueio das comissões geradas na compra para todas as partes e na atualização do saldo.

Logo, seu saldo ainda pode ser bloqueado ao vender internacionalmente devido às taxas de chargeback. Afinal, os bloqueios são uma realidade no mercado financeiro mundial.

Entretanto, a Monetizze está ao seu lado para  encontrar o melhor caminho para evitar bloqueios, já que possuímos larga expertise neste assunto.

Se você precisa vender internacionalmente em parceria com uma empresa que te ajuda a evitar bloqueios, o checkout internacional Monetizze é a melhor solução para vender na gringa sem dor de cabeça.

Quais moedas e idiomas posso utilizar para vender internacionalmente?

Para faturar milhões na gringa, você precisa vender nos países mais populosos.

Sendo assim, nosso checkout internacional estará disponível nos seguintes idiomas:

  • Inglês;
  • Espanhol;
  • Português.

Com isso, você pode atingir mais de 2 bilhões de pessoas no mundo.

Além disso, aceitaremos múltiplas moedas para conversão em suas transações. Além do Real Brasileiro (BRL), você poderá escolher entre as seguintes moedas:

  • Coroa Dinamarquesa (DKK);
  • Coroa Norueguesa (NOK);
  • Coroa Sueca (SEK);
  • Dólar Americano (USD);
  • Dólar Australiano (AUD);
  • Dólar Canadense (CAD);
  • Euro (EUR);
  • Franco Suíço (CHF);
  • Guarani (PYG);
  • Iene (JPY);
  • Libra Esterlina (GBP);
  • Peso Argentino (ARS);
  • Peso Chileno (CLP);
  • Peso Colombiano (COP);
  • Peso Mexicano (MXN);
  • Peso Uruguaio (UYU);
  • Sol Peruano (PEN).

Não importa onde você esteja, nosso checkout internacional foi projetado para te ajudar a faturar milhões no mundo inteiro.

Como funciona a conversão em real no ato da venda?

No ato da compra, o sistema de pagamento realizará a conversão em tempo real. Isso envolverá a taxa de câmbio atual do Real (BRL) em relação à moeda escolhida.

Após a confirmação da compra, o valor na moeda estrangeira será processado e convertido em Real (BRL) no momento da transação. Por isso, o valor final debitado da conta do cliente será em Real.

Vale destacar que a taxa de câmbio pode flutuar de acordo com as taxas de câmbio e eventuais taxas de conversão aplicáveis.

Como o checkout internacional funciona na prática?

No cadastro do produto para checkout internacional, há alguns detalhes que você deve se atentar.

Primeiramente, a configuração dos planos. Durante essa configuração, você pode fixar o valor do seu produto em real. No momento da venda, o valor será automaticamente convertido para o cliente.

Por exemplo, você pode fixar o valor do seu produto em R$ 297,00. Se estiver rodando uma campanha em Euro (EUR), o valor convertido para o cliente será de €55,84.

NOTA: este exemplo está sendo realizado em 18/10. Caso haja flutuação do câmbio, o valor também será alterado.

Por outro lado, você pode fixar o preço do seu produto na moeda local. Neste caso, por exemplo, poderia vender diretamente por €57.

Depois, precisa habilitar o checkout internacional. A partir daí, todas as configurações estarão liberadas, como, por exemplo, order bump e upsell.

Falando especificamente sobre a afiliação, se o produto estiver habilitado para checkout internacional e o link do checkout estiver liberado para afiliados, o produto estará automaticamente liberado para os afiliados

Já sobre o consumidor, ele terá total liberdade para personalizar o idioma e a moeda de acordo com suas preferências entre as opções disponíveis.

Uma vez que a compra seja concluída, o consumidor receberá o e-mail de “compra aprovada” no idioma e moeda que ele selecionou no checkout.

Padrões de checkout por moeda

Os produtores podem ativar diferentes padrões de moeda, assim como idiomas, em cada checkout. Isso significa que um único plano pode ter múltiplos checkouts, cada um com configurações distintas.

Por exemplo, se você direcionar sua campanha para o Uruguai, pode configurar um checkout com idioma em Espanhol e moeda em Peso Uruguaio (UYU).

Ao mesmo tempo, consegue criar outro checkout para o mesmo produto, com uma campanha voltada para o Chile. Nesse segundo checkout, as configurações podem manter o idioma Espanhol e trocar a moeda pelo Peso Chileno (CLP).

Essa flexibilidade permite que você personalize seus checkouts para diferentes públicos e regiões.

NOTA: esta configuração personalizada é uma função EXCLUSIVA Monetizze.

Valor fixo para vender internacionalmente em cada moeda

O valor do produto apresentado no checkout deve estar alinhado com as informações divulgadas na página de vendas, independentemente do país ou língua.

Dito isso, você deve estar se perguntando: “como manter os valores do checkout iguais aos da página de vendas considerando a flutuação diária das taxas de câmbio?”

Em resumo, a parametrização do valor fixo é realizada no plano do produto e se aplica a todos os links de checkouts associados a esse plano.

Se sua estratégia é evitar a volatilidade diária das taxas de câmbio, configure um valor fixo na moeda de sua escolha.

Já para planos gratuitos, as configurações de valor fixo para outras moedas não serão exibidas.

Paypal como meio de pagamento adicional

Caso tenha produtos com o Checkout Internacional ativado, o PayPal estará liberado como uma opção de pagamento para seus clientes. A única exigência é ter o Checkout Internacional habilitado.

Com isso, você trará diversos benefícios para os seus clientes, tais como:

  • Os clientes têm mais facilidade para concluir suas compras;
  • Eles não precisam usar ou mesmo possuir um cartão de crédito;
  • A compra se torna mais rápida, eliminando a necessidade de preencher todos os detalhes do cartão.

Quando o PayPal for usado como meio de pagamento, ele será exibido como meio de pagamento nas telas abaixo:

  • Minhas Compras;
  • Relatório de Vendas;
  • Detalhes das Vendas;
  • Solicitação de Reembolso.

Mesmo com todos os benefícios, você precisa lembrar que:

  • A ativação do PayPal é automática quando o Checkout Internacional é habilitado, sem custos adicionais. Você pode optar por ativá-lo ou desativá-lo conforme sua preferência;
  • A funcionalidade do PayPal está disponível apenas no Template Padrão (Desktop e Mobile);
  • Ele é compatível apenas com os Modelos Abas e Botões de Forma de Pagamento.

Configuração de order bump e upsell no checkout internacional

Começando pelo order bump, ele funciona de maneira igual ao checkout atual. No caso do checkout internacional, ele respeitará o idioma e a moeda.

Em outras palavras, caso o produto esteja configurado em inglês e dólar americano, o order bump seguirá a mesma linha.

Já sobre o upsell, você poderá configurá-lo na página de obrigado ou, se preferir, diretamente no checkout.

Veja aqui como configurar o order bump e upsell.

Qual a diferença entre dropshipping internacional e vender internacionalmente pela internet?

O dropshipping internacional é um modelo de negócios em que o produtor vende produtos físicos e não mantém estoque dos produtos que vende. Em vez disso, ele trabalha com fornecedores de outros países.

Quando um cliente faz um pedido, o produtor encaminha o pedido ao fornecedor, que é responsável por embalar e enviar diretamente ao cliente. Isso permite a venda de produtos de diversas origens para clientes em todo o mundo.

Por outro lado, o conceito de vender internacionalmente pela internet refere-se a um modelo de negócios em que o produtor vende seus produtos, físicos ou digitais, para todo o mundo.

Isso pode envolver o envio de produtos para clientes em outros países, a criação de versões traduzidas do seu produto digital ou o fechamento de parcerias internacionais.

De qualquer maneira, o produtor não precisa sair do seu país de origem para realizar essa operação. Neste caso, ele usa o checkout internacional para vender na gringa.

Posso vender internacionalmente ainda hoje?

Nós queremos expandir o alcance global de todos os nossos clientes. Mas, por enquanto, faremos essa operação de maneira limitada.

“Ok, mas como isso vai funcionar?”

A Monetizze precisa entender como seu produto funciona para, só depois, liberar o checkout internacional.

Neste momento, temos 200 vagas disponíveis para todos aqueles que quiserem vender internacionalmente e faturar milhões.

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